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Conditions Générales

Termes & Conditions

Acceptation des Termes

En accédant ou en utilisant notre site web, vous acceptez de vous conformer à ces Termes & Conditions et d'en être lié. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces termes, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

Critères d'Éligibilité

Conditions d'Âge Minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et jouer sur notre plateforme. En vous inscrivant, vous confirmez que vous répondez à cette exigence d'âge.

Restrictions Géographiques

Nos services sont disponibles au Canada, mais vous devez respecter vos lois locales. Les utilisateurs de certains pays restreints, tels que détaillés dans nos Termes, ne sont pas autorisés à accéder à nos services.

Règles d'Inscription de Compte

Politique d'Un Compte Par Utilisateur

Vous n'êtes autorisé à créer qu'un seul compte. Si plusieurs comptes sont détectés, nous nous réservons le droit de les suspendre ou de les fermer.

Vérification d'Identité et KYC

Pour garantir un environnement de jeu sûr, nous exigeons une vérification d'identité pour les retraits. Cela peut inclure la fourniture d'une pièce d'identité valide, d'une preuve d'adresse et d'autres documents nécessaires.

Obligations de Précision du Compte

Vous êtes responsable de fournir des informations précises et à jour lors de l'inscription et de maintenir l'exactitude des détails de votre compte.

Responsabilités de Sécurité du Compte

Vous devez garder vos informations de connexion confidentielles et sécurisées. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

Comportements Interdits et Activités Prohibées

Vous ne devez pas vous engager dans des activités frauduleuses, y compris la création de plusieurs comptes ou tenter de manipuler la plateforme pour un gain personnel. Tout comportement suspect peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.

Règles de Bonus et Promotion

Conditions de Miser et de Jouer

Les bonus doivent être misés selon des exigences spécifiées avant que des retraits puissent être effectués. Chaque bonus peut avoir des conditions uniques qui doivent être respectées.

Prévention de l'Abus de Bonus

Nous nous réservons le droit de révoquer les bonus si nous soupçonnons que vous abusez du système de bonus ou participez à des activités frauduleuses.

Dépôts et Retraits

Vérification Avant les Retraits

Toutes les demandes de retrait sont soumises à des procédures de vérification pour confirmer votre identité et respecter les régulations KYC.

Procédures de Traitement et d'Évaluation

Les demandes de retrait sont traitées dans un délai raisonnable, généralement dans les 1-3 jours pour les méthodes standard. Les retraits en cryptomonnaie peuvent prendre jusqu'à 24 heures.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

Nous promouvons des pratiques de jeu responsables. Vous pouvez fixer des limites de dépôt, des rappels de session et profiter des options d'auto-exclusion pour gérer votre comportement de jeu.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Si vous sentez que vous avez besoin d'une pause, vous pouvez vous auto-exclure temporairement ou définitivement. Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Nos jeux utilisent la technologie de Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir un jeu équitable. Des tests réguliers sont effectués pour maintenir l'intégrité du jeu.

Interruptions Techniques ou Jeu Nul

Nous ne sommes pas responsables des interruptions techniques ou des problèmes qui peuvent affecter le jeu. Dans de tels cas, nous nous réservons le droit d'annuler les paris ou le jeu affectés.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer des comptes à notre discrétion, en particulier en cas de fraude suspectée, de violation de ces termes ou de conformité aux exigences réglementaires.

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Tous les contenus et matériaux sur notre plateforme sont protégés par des droits d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre permission expresse.

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des pertes encourues en raison de l'utilisation de notre plateforme.

Modification des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes & Conditions à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après publication sur notre site web. Continuer à utiliser nos services après les changements constitue votre acceptation des termes modifiés.

Contact ou Assistance

Pour toute question ou préoccupation concernant ces termes ou votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle via le chat en direct ou par email. Nous sommes disponibles 24/7 pour vous aider.

Licences Applicables ou Surveillance Réglementaire

Notre plateforme fonctionne sous une licence délivrée par Antillephone N.V. à Curaçao. Nous respectons les règlements et normes de la juridiction pour fournir une expérience de jeu sûre.

En créant un compte et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Termes & Conditions.